Via het portaal kunt u gemakkelijk zelf een afspraak plannen met een van onze medewerkers. Kijkt u goed bij welke medewerker u een afspraak wilt plannen. Daarnaast kunt u uw dossier inzien, onderzoeken terugvinden en medicatie herhalen.
Gebruik uw eigen telefoonnummer voor de activatie (indien nodig).
NB: U kunt onze praktijk niet bellen voor hulp bij het portaal, maar u kunt ons wel een e-mail sturen, naar info@huisarts-haarlem.nl. Wij proberen u snel op weg te helpen. Ook kunt u bellen met de Helpdesk Digitale Zorg van Huisartsen Zuid- en Midden-Kennemerland: 085 – 1304 575. Wij werken met Bricks.
Soms raden we aan om ons (eerst) een bericht te sturen, bijvoorbeeld met foto’s. Wij streven deze binnen 3 werkdagen te beantwoorden. Het sturen van een bericht gaat ook via het portaal (bij het kopje ‘vraag stellen’.
Wanneer u een medische vraag heeft, blijft de mogelijkheid om de praktijk te bellen. Voor het maken van afspraken vragen wij u zoveel mogelijk gebruik te maken van ons portaal.